Meilleures pratiques pour le succès

L'intérêt croissant envers ce qu'il faut pour assurer la croissance et le succès d'un programme de Carte commerciale a été une conclusion clé de notre Conférence 2007 sur la Carte commerciale. Par l'entremise de diverses sessions interactives, les participants à la conférence ont convenu qu'il était important d'établir des meilleures pratiques et de se rappeler constamment de celles-ci.

D'abord, il importe d'identifier un directeur de programme dont un des rôles sera de faciliter la sélection des membres de l'équipe de la Carte commerciale. Cette équipe doit comprendre des membres des divers services concernés de l'entreprise, notamment les achats, les comptes fournisseurs, la vérification interne, la fiscalité, la trésorerie et la technologie de l'information. Les membres doivent être des décideurs et capables d'influencer les autres. Plusieurs programmes de cartes exigent une remise en question des processus traditionnels et une nouvelle façon de penser. Or, une bonne équipe permanente est importante pour réaliser cela.

L'objectif de l'entreprise de réduire les coûts au moyen d'un remaniement des processus est typiquement associé avec la mise en place d'un changement aux processus d'achats ou de comptes fournisseurs. Il est donc important d'aligner continuellement les objectifs du programme de Carte commerciale avec la stratégie de l'entreprise.

Une analyse de cas claire et concise est le mécanisme utilisé pour obtenir le soutien nécessaire de la direction. Dès que l'analyse de cas originale a été établie, elle devrait être revue régulièrement pour vérifier si elle est respectée et développer des plans d'action si elle ne l'est pas.

Le soutien d'un cadre supérieur donne une meilleure visibilité au programme et favorise une prise de décision en temps opportun. Pour que le programme soit couronné de succès, plusieurs niveaux de direction dans l'organisation doivent être sollicités et informés régulièrement sur la situation du programme. L'utilisation de l'analyse de cas et le soutien de l'équipe de la Carte commerciale sont des outils efficaces pour conserver le soutien de tous les niveaux.

Le contenu mentionné dans ce bulletin provient en partie de la © National Association of Purchasing Card Professionals 2007.

Le présent article est publié ou fourni par la Banque Scotia pour informer ses clients des derniers développements en matière bancaire. Le présent article ne vise pas à donner des conseils d'ordre juridique, comptable ou fiscal car les situations individuelles diffèrent les unes des autres. Avant d'appliquer une pratique ou une procédure, veuillez consulter votre avocat, comptable, conseiller d'affaires ou consultant en sécurité.