Outils système
Centre d'information - Carte commerciale
Les outils systèmes utilisés pour la gestion de votre programme de carte commerciale vous procurent le niveau de contrôle et la souplesse nécessaire pour vous permettre de gérer votre programme efficacement. Ainsi, vous êtes en mesure de mieux gérer votre charge de travail, sans devoir patienter au téléphone pour obtenir de l'assistance ou suivre une procédure détaillée. Ces outils vous donnent la possibilité de modifier les renseignements relatifs à votre programme, en ligne et en temps réel, 24 heures par jour et sept jours sur sept.
Les interfaces CentreSuite, Pathway Net et PVS Net offrent un accès en temps réel :
- La fonction de consultation en temps réel procède à la mise à jour de la base de données CentreSuite, Pathway Net et PVS Net pour présenter les renseignements actualisés concernant le traitement des opérations.
- La fonction de mise à jour en temps réel permet aux utilisateurs de modifier les renseignements relatifs aux cartes sélectionnées, aux titulaires de carte et aux privilèges d'autorisation, de même que les zones d'annulation et d'attribution de carte, tout cela en temps réel grâce à un lien direct avec notre système de traitement des données.
- La fonction de consultation en temps réel des autorisations et des refus (dans CentreSuite et Pathway Net) permet de visualiser les plus récentes opérations effectuées dans le cadre de votre programme.
CentreSuite
Gestion des dépenses améliorée
Cette nouvelle version permet aux utilisateurs de supprimer des dépenses inscrites par erreur ou inexactes. Cette amélioration permet aux utilisateurs d'inscrire des dépenses ou d'en supprimer :
- partir de l'écran View Transactions, avant qu'elles ne soient ajoutées à un relevé de frais;
- dans un relevé de frais n'ayant pas encore été soumis;
- dans un relevé de frais soumis et ayant été refusé.
Nota : Une personne chargée d'approuver les relevés ne peut pas supprimer une dépense. Si cette personne estime qu'une opération a été créée par erreur, elle doit refuser le relevé de frais et demander à l'utilisateur initial de supprimer l'opération en question, puis soumettre le relevé à nouveau.
Options de paiement
Un nouveau type de paiement a été ajouté au module Statement, à l'écran Site Setup. Cette nouvelle option permet aux utilisateurs de payer leur solde courant. Grâce à cette amélioration, l'institution émettrice peut établir, pour l'ensemble de l'entreprise, le type de paiement par défaut à l'écran de paiement. Ce type de paiement par défaut s'affichera pour tous les utilisateurs, qui pourront choisir un autre type au moment d'effectuer un paiement.
Pour les utilisateurs qui effectuent des paiements pour plusieurs comptes, l'entête de colonne deviendra un menu déroulant en mode d'affichage tableau, et les utilisateurs pourront désormais sélectionner l'option de paiement (solde du relevé, paiement minimum, etc.) dans la liste. L'option de paiement choisie s'appliquera à tous les comptes sélectionnés.