Si vous êtes comme la plupart des vétérinaires, votre choix de carrière témoigne bien plus de votre passion pour les animaux que pour le monde des affaires. Il y a fort à parier qu’une part limitée de vos études a été consacrée à la gestion d’une entreprise. Et c’est pourquoi il est tout à fait normal que vous puissiez vous sentir dépassé par les difficultés inhérentes à l’ouverture d’une clinique vétérinaire.
Nos spécialistes, Soins de santé et Professions libérales vous recommandent cinq pistes de solutions qui pourraient vous simplifier la vie.
- Trouvez-vous un mentor.
Lisa Nolan, spécialiste principale, Soins de santé et Professions libérales compte bon nombre de vétérinaires récemment propriétaires d’une clinique parmi ses clients. Elle conseille à tout vétérinaire en début de carrière d’acquérir au moins deux ans d’expérience sous la tutelle d’un vétérinaire chevronné. « Trouvez une personne prête à vous servir de mentor, qui pourra vous donner l’occasion de parfaire vos compétences, mais aussi d’apprendre à connaître les ficelles de la gestion d’une clinique. » Discutez des occasions de mentorat qui s’offrent à vous avec votre spécialiste.
- Dotez-vous d’un plan et posez beaucoup de questions.
Avant de voler de vos propres ailes, assurez-vous d’élaborer un plan d’affaires. « Si un vétérinaire fait appel à mes services avant d’avoir signé un bail ou obtenu un prêt, je serai en meilleure posture pour l’aider à éviter certaines erreurs courantes, précise Mme Nolan. Je pourrai lui fournir des renseignements et des recommandations non seulement en matière de financement, mais aussi sur d’autres aspects fondamentaux de la gestion d’une clinique. »
Cherchez à vous entourer d’une équipe de conseillers solides au fait des réalités de la pratique vétérinaire; par exemple, un spécialiste en services bancaires, un conseiller financier, un avocat, un comptable et un conseiller en assurances. « Le meilleur conseil que je peux donner à un vétérinaire qui ouvre sa propre clinique, c’est de s’entourer des bonnes personnes. Celles-ci pourront l’aider à établir et à suivre un plan d’affaires robuste », confie Lisa Nolan.
Si vous décidez de racheter un bail existant, lisez attentivement les clauses du bail, notamment en ce qui a trait aux travaux de démolition. Nous vous recommandons fortement de passer en revue le bail avec votre avocat. De plus, des avocats peuvent rédiger avec vous des modèles de contrat d’emploi pour les futurs membres de votre personnel et vous conseiller sur différents éléments de la gestion des ressources humaines. Établissez aussi des projections financières et penchez-vous sur les questions de constitution de société et d’optimisation fiscale. Puisque plusieurs facteurs doivent être pris en considération, faites appel aux services d’un comptable le plus tôt possible afin qu’il puisse vous conseiller sur la structure à privilégier en constituant votre clinique. En plus du soutien de votre avocat et de votre comptable, nos spécialistes peuvent vous proposer une structure de financement adaptée aux besoins de votre clinique et collaborer avec votre équipe de professionnels de confiance. Une planification rigoureuse vous aidera à éviter les mauvaises surprises, souvent coûteuses.
- Méfiez-vous des frais cachés.
« Le financement d’une clinique vétérinaire diffère considérablement de celui d’une maison », souligne Tom Apostolis, directeur régional, Soins de santé et professionnels – Est du Canada à la Banque Scotia. « Vous n’aurez pas besoin de donner une mise de fonds. Nous proposons un financement couvrant jusqu’à la totalité du coût d’achat et offrons un délai de grâce durant lequel vous ne payez que les intérêts. » Si cette source de financement peut être extrêmement pratique pour les vétérinaires qui ouvrent une clinique pour la première fois, il serait aussi judicieux qu’ils puissent compter sur un filet de sécurité.
Depuis le début de la pandémie de COVID-19, les coûts de construction ne cessent d’augmenter. Que vous fassiez bâtir une nouvelle clinique ou que procédiez à des rénovations, votre contracteur pourrait subitement vous annoncer des hausses de coûts qui pourraient faire augmenter le coût initialement prévu des travaux. Prévoyez un fonds d’urgence ou un plan d’épargne, puisque vous pourriez ne pas toujours être en mesure d’obtenir du financement supplémentaire. La hausse des taux d’intérêt pourrait aussi gonfler le montant de vos paiements mensuels. « Dans le contexte économique actuel, il est particulièrement conseillé de mettre de l’argent de côté », résume M. Apostolis.
- Considérez les avantages d’acquérir une clinique établie.
Il y a des avantages et des désavantages à acheter une clinique vétérinaire établie ou à en ouvrir une nouvelle. Les coûts initiaux de mise en place sont habituellement moins élevés à l’acquisition d’une clinique existante. La clinique est fonctionnelle, donc vous n’avez pas à acheter de nouvel équipement, et la clientèle est établie. L’exercice se complique si vous souhaitez apporter des changements à la clinique. Avant de concrétiser vos projets ou ambitions à l’égard de votre clinique, vous pourriez avoir à prendre votre mal en patience et les changements apportés pourraient ne pas plaire à certains de vos clients. De plus, vous devriez évaluer si des rénovations sont requises et si l’équipement en place doit être remplacé ou réparé.
Vous pourriez aussi rencontrer des enjeux liés au personnel. S’il y a des avantages évidents à pouvoir compter sans délai sur un personnel habitué aux activités de la clinique, vos nouveaux employés pourraient ne pas être aussi ouverts au changement que vous. Lavern Stewart, spécialiste principale, Soins de santé à la Banque Scotia, suggère toujours aux vétérinaires qui acquièrent une clinique établie d’attendre de 6 à 12 mois avant d’y apporter des changements importants. « Le maintien d’un certain statu quo favorise une transition en douceur. »
- Ne perdez pas de vue le sain équilibre entre travail et vie personnelle.
Selon un sondage récent, un nombre alarmant de vétérinaires canadiens souffrent de stress ou d’épuisement professionnel . En plus du tribut émotionnel associé à leur profession, bon nombre des répondants ont mentionné le stress élevé causé par la pénurie de main-d’œuvre et la concurrence de plus en plus féroce de grandes entreprises. Les animaux de compagnie ont aussi eu la cote durant la pandémie, ce qui a entraîné une hausse de la demande en services vétérinaires.
De nos jours, selon les données publiées par l’Association canadienne des médecins vétérinaires, les femmes représentent 62 % des vétérinaires canadiens3, et cette proportion va en augmentant. En effet, les femmes forment 80 % de la population aux études en soins vétérinaires au Canada et aux États-Unis4. Cela signifie qu’un grand nombre de vétérinaires doivent redoubler d’efforts pour maintenir un équilibre sain entre leurs vies professionnelle et personnelle, notamment en jonglant avec leurs responsabilités familiales.
S’il n’existe pas de solution simple pour maintenir un bon équilibre entre travail et vie personnelle, le soutien d’un spécialiste de la Banque Scotia et le recours à un plan financier peuvent vous aider à maintenir le cap et à vous procurer une grande tranquillité d’esprit. Un spécialiste peut vous appuyer à chaque jalon de l’ouverture d’une clinique vétérinaire. Plusieurs femmes vétérinaires choisissent aussi de partager les responsabilités de gestion d’une clinique en faisant équipe avec un ou une homologue. « Certaines coordonnent même leurs projets de fonder une famille de manière à prendre leurs congés parentaux à des moments différents », remarque Mme Nolan. En allégeant votre fardeau financier, vous pourrez consacrer plus de temps à votre santé et à votre bien-être.
Pour favoriser la réussite des cliniques dirigées par des femmes, L’initiative Femmes de la Banque ScotiaMD propose des ressources, des outils, des ateliers et du mentorat aux femmes pour les appuyer sur la voie menant à leur réussite financière et professionnelle.
Nos spécialistes, Soins de santé et Professions libérales sont vos partenaires de confiance. Ils peuvent vous fournir une gamme complète de conseils et de solutions. « Nous nous distinguons par notre vaste expérience de prestation de conseils aux professionnels de la santé à l’égard des besoins financiers personnels et professionnels, souligne Mme Nolan. Notre travail ne se résume pas qu’au financement des cliniques vétérinaires. Nous nous mettons au diapason des réalités de leur profession pour les soutenir à chaque étape de leur carrière. »
Pour obtenir plus de renseignements, ainsi que des conseils et des solutions personnalisés qui vous aideront à lancer et à étendre les activités de votre clinique, communiquez avec nous dès aujourd’hui.