Comme vous le savez, le succès ne vient pas tout seul : pour créer une entreprise prospère, il faut beaucoup de temps, d’énergie, d’argent, de patience, de travail d’équipe, de persévérance, de soutien et d’optimisme. En étant aussi occupés, les entrepreneurs d’ici sont heureux de recevoir un coup de main.
Pour souligner le mois de la petite entreprise, engagez-vous à améliorer votre entreprise en tenant compte des trois conseils suivants.
Premier conseil : Discutez avec vos clients
Vos clients représentent le moteur de votre entreprise et sa pierre d’assise.
Profitez du mois d’octobre pour renforcer vos relations avec vos clients. Contactez-les par courriel ou par téléphone pour les remercier personnellement de faire affaire avec vous. Prenez aussi le temps de leur demander comment vous pouvez encore mieux les servir.
Vous pourriez leur poser les questions suivantes :
- S’ils pouvaient changer quelque chose de votre entreprise, que changeraient-ils?
- Quel nouveau produit ou service votre entreprise pourrait-elle leur offrir?
- Quel défi votre entreprise devrait-elle relever pour mieux les servir? Et comment devrait-elle s’y prendre?
Montrez à vos clients que vous appréciez leur aide en tentant d’apporter les changements qu’ils réclament. Informez-vous sur les stratégies qui vous permettraient d’accroître vos ventes et de générer de meilleurs profits tout en répondant à la demande de votre clientèle.
Deuxième conseil : Mettez à jour votre plan d’affaires
À quand remonte la dernière mise à jour de votre plan d’affaires? Le mois de la petite entreprise est le moment idéal pour y jeter un regard neuf.
Voici quelques éléments à considérer :
- Revoyez vos objectifs et échéances et assurez-vous que vous êtes en mesure de les réaliser.
- Réexaminez vos stratégies de financement pour vous assurer qu’elles correspondent à l’étape de développement actuel de votre entreprise. Par exemple, même si vous n'avez plus besoin de fonds de démarrage, vous pourriez devoir réinvestir dans le remplacement ou la mise à niveau de votre équipement vieillissant ou de vos systèmes informatiques.
- Déterminez s’il est possible d’offrir vos produits ou services dans de nouvelles régions ou à une nouvelle clientèle. Vous avez même peut-être déjà entrepris cet exercice.
- Passez en revue votre stratégie de recrutement. Avez-vous assez d’employés pour atteindre vos objectifs actuels? Devez-vous plutôt procéder à l’embauche de nouveaux employés? Si c’est le cas, tenez-en compte dans votre budget.
Avez-vous reporté la mise à jour de votre plan d’affaires parce que vous croyez qu’elle prendra trop de temps? Pour vous aider, servez-vous de notre outil de planification convivial.
Troisième conseil : Obtenez des fonds pour votre croissance
Vous savez ce que veulent vos clients et vous avez peaufiné votre plan pour poursuivre votre croissance.
Pour la dernière étape de l'optimisation de votre entreprise, il vous reste à obtenir le financement nécessaire. Par exemple, vous pourriez constater qu'il vous faut au moins 100 000 $ pour commercialiser une nouvelle gamme de produits qui plaira à votre clientèle, engager plus d’employés et proposer vos produits dans une nouvelle région.
- Voyez si vous êtes en mesure de dégager les fonds nécessaires à la croissance de votre entreprise en réduisant vos coûts et en réalisant des gains d’efficacité.
- Parlez à votre comptable pour en savoir plus sur les solutions de financement qui s’offrent à vous. Votre comptable pourrait vous aider à préparer une demande de financement.
- Renseignez-vous sur les produits de financement disponibles pour votre entreprise auprès de votre conseiller, Petites entreprises.
