Des modifications seront apportées aux frais des services bancaires pour entreprises le 1er novembre 2024. Pour en savoir plus au sujet de ces changements, cliquez ici.
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Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions relatives à votre petite entreprise.
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Voici quelques-uns des numéros de téléphone les plus fréquemment utilisés par nos clients. La liste complète est numéros est ici.
Appelez-nous pour de l’information, ouvrir un compte ou obtenir de l’aide pour vos comptes bancaires, vos emprunts et vos placements. Nous sommes toujours disponibles.
Questions d'ordre général
Pour toute question, pour ouvrir un compte ou pour obtenir de l'aide concernant vos services bancaires, vos emprunts et vos placements, communiquez avec nous sans frais 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
1-800-575-2424
1-800-645-0288 (service par téléimprimeur/ATS)
1-416-701-7200 (région de Toronto/appel à frais virés de l’extérieur du Canada/des États Unis)
TéléScotiaMC
1-800-575-1212 (service en français)
1-800-267-1234 (service en anglais)
1-800-830-8800 (service en cantonais)
1-800-830-8080 (service en mandarin)
Ligne d’assistance pour les services bancaires mobiles
1-877-918-8866
Scotia iTRADE
1-800-361-6601 (service en français)
1-800-263-3430 (service en anglais)
1-877-662-3838 (service en cantonais et en mandarin)
Scotia iTRADE
1-888-TRADE88 (1-888-872-3388)
Service à la clientèle Carte de crédit
1-800-387-4994 (Canada/États-Unis)
416-288-1440 (région métropolitaine de Toronto/appel à frais virés de l'extérieur du Canada/des États-Unis)
1-800-645-0288 (appels par téléscripteur du Canada/des États-Unis)
Scotia-Vie
1-800-361-8570
Fonds communs Scotia
1-800-387-5004
Centre des prêts étudiants de la Banque Scotia
1-800-972-6842
416-288-4655 (région de Toronto)
Scotia iTRADE
Soutien en ligne Gestion de patrimoine Scotia (anciennement connu sous le nom de Soutien en ligne ScotiaMcLeod et Soutien en ligne Groupe Gestion privée Scotia)
1-800-575-2424
Dites : «Placements» lorsqu’on vous le demandera.
On vous demandera pour quel service ou produit vous appelez. Vous pourrez dire l’un des noms suivants : CPG, fonds communs de placement, Scotia iTRADE, Scotia McLeod, Gestion privée de placements, Trust Scotia ou Patrimoine Hollis
Si vous appelez pour une autre raison, dites : «Autre chose».
Pourriez-vous me donner des renseignements sur le crédit aux particuliers?
Comment puis-je trouver l'emplacement, les heures d'ouverture ou les coordonnées d'une succursale?
Vous trouverez tous les renseignements concernant nos succursales, notamment leur emplacement, les heures d'ouverture, le numéro de téléphone et le code succursale en utilisant notre localisateur de succursales et de guichets.
Dans quels pays la Banque Scotia est-elle présente?
La Banque Scotia est connue comme la banque internationale du Canada. Vous trouverez des tablissements de la Banque Scotia dans plus de 55 pays de différentes régions du monde:
Amérique du Nord
Amérique centrale et Amérique du Sud
Antilles
Europe et Moyen-Orient
Asie-Pacifique
Quels sont les services bancaires électroniques offerts par la Banque Scotia?
Que vous soyez à la maison, sur la route ou n'importe où ailleurs, la Banque Scotia vous offre le nec plus ultra des services bancaires électroniques.
Comment puis-je faire un changement d'adresse?
Il est très simple de changer votre adresse en ligne ou par téléphone.
En ligne
Après avoir ouvert une session dans Scotia en direct, vous n'avez qu'à suivre les étapes suivantes :
Cliquez sur le lien «Gestion des comptes» dans le haut de n'importe quelle page.
Cliquez sur l’onglet «Profil».
Sous «Profil personnel», cliquez sur le lien «Mettre à jour» qui se trouve à côté des renseignements que vous voulez modifier.
Par téléphone
Vous pouvez nous téléphoner au 1-800-575-2424 pour modifier vos coordonnées. Nos représentants du service à la clientèle vous répondront 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Comment puis-je ouvrir un compte bancaire ou obtenir un autre produit de la Banque Scotia?
Appelez TéléScotia au 1-800-575-1212 pour connaître le solde de votre compte.
Utilisez un GAB. Vous n’avez qu’à insérer votre carte de débit Carte Scotia, entrer votre NIP et suivre les instructions à l’écran pour voir votre solde.
Appelez le service à la clientèle de la Banque Scotia au 1-877-552-5522. Nous sommes là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quels types de cartes de crédit offrez-vous?
La Banque Scotia vous propose tout un éventail de cartes de crédit vous offrant divers avantages :
Nous proposons également des cartes de crédit pour entreprise. Si vous exploitez une grande entreprise, vous pouvez opter pour notre programme de Carte commerciale VISA.
Quels sont vos frais de compte et frais de service?
Pour les particuliers : Veuillez consulter l'Aperçu des frais de services pour obtenir de l’information sur les frais de compte et frais de service.
Si vous avez des questions concernant certains frais de service, veuillez communiquer avec nous au 1.877.552.5522 ou passez à une succursale pour obtenir plus d’information.
