Déposer un chèque

Aperçu

Saviez-vous que vous pouvez déposer un chèque simplement en le photographiant? Plus besoin de vérifier les heures d'ouverture de nos succursales. Vous pouvez déposer vos chèques au moyen de votre téléphone intelligent, en tout temps et où que vous soyez.

Vous recevrez une confirmation que votre dépôt est accepté. Inscrivez «Déposé» sur le recto du chèque et conservez-le pendant 5 jours ouvrables. Détruisez le chèque au plus tard dans les 120 jours.

Vous pouvez aussi configurer une alerte qui vous avise dans l'appli ou par courriel chaque fois qu’un dépôt est effectué à votre compte. Voyez comment activer les InfoAlertes.

Si vous devez configurer votre accès aux services bancaires numériques pour la première fois, vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin dans notre guide pour l’appli mobile.

Vous pouvez aussi effectuer des dépôts sans contact aux guichets automatiques de la Banque Scotia.

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Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, tapez votre question dans la section d'aide.

Plusieurs facteurs peuvent faire en sorte que le service de dépôt de chèques ne fonctionne pas. Voici une liste des pratiques exemplaires à adopter pour vous aider à réussir vos dépôts :

  • Posez le chèque à plat et éliminez les plis le plus possible.
  • Tenez l’appareil à environ 6 pouces (15 cm) au-dessus du chèque.
  • Placez le chèque sur une surface sombre, sans motif.
  • Assurez-vous d’avoir assez de lumière et qu’il n’y ait pas d’ombrage sur le chèque (si nécessaire, changez d’emplacement ou modifiez l’angle de prise de vue).
  • Libérez la surface sur laquelle le chèque est déposé de toute autre paperasse et masquez les motifs.
  • Si un message d’erreur s’affiche, quittez la fonctionnalité de dépôt mobile de chèques, puis réessayez.
  • Si vous éprouvez encore des difficultés, veuillez désactiver la fonction de capture automatique de votre appareil, tenir votre appareil au-dessus du chèque, le plus stable possible, puis réessayer.

Vous pouvez aussi faire des dépôts de chèques dans nos GAB.

Déposer un chèque

Déposez un chèque à un GAB ou avec votre téléphone intelligent.

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