Centre des relevés
Toute l’information dont vous avez besoin pour obtenir et comprendre vos relevés bancaires
Les relevés bancaires sont essentiels pour vous aider à faire le suivi des opérations passées à vos comptes chaque mois.
Un relevé bancaire est un document émis par votre institution financière. Il dresse la liste des opérations passées à votre compte pour une période déterminée, habituellement un mois. En consultant votre relevé régulièrement, vous aurez un aperçu de vos habitudes de consommation, ce qui peut ensuite vous aider à gérer votre budget. Vous pouvez obtenir vos relevés imprimés par la poste ou, si vous avez opté pour des relevés électroniques, en ouvrant une session dans les services bancaires en ligne ou dans l’appli mobile de la Banque Scotia.
Un relevé est produit pour chaque compte dont vous êtes titulaire, y compris vos comptes-chèques et vos comptes d’épargne, vos cartes et lignes de crédit, votre prêt hypothécaire, ainsi que vos comptes de placement et de petite entreprise.
Votre relevé bancaire devrait inclure :
- votre nom et votre adresse
- votre numéro de compte
- l’adresse et le numéro de téléphone de votre succursale de la Banque Scotia (ou de votre institution financière)
- la liste de vos opérations (dépôts, dépôts directs, retraits, paiements de facture, frais et intérêts), ainsi que les dates auxquelles elles ont été effectuées (ou la période de relevé)
C’est une bonne idée de revoir régulièrement ces renseignements afin de vous assurer qu’ils sont exacts et qu’ils ne contiennent aucune erreur.
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Découvrez pourquoi le moment est venu de passer aux relevés électroniques.
Foire aux questions
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Consultez vos relevés électroniques
Nos démos peuvent vous guider sur la façon de passer aux relevés électroniques et de les consulter en ligne ou au moyen de l’application mobile de la Banque Scotia.
Qu’est-ce qu’un relevé sans papier?
Il s’agit d’une version électronique de votre relevé bancaire habituel. Au lieu de le recevoir par la poste, vous recevez un avis indiquant que vos relevés électroniques sont accessibles en ligne. Pour l'option sans papier :
- À l’écran d’accueil de l’appli, touchez Plus.
- Touchez Profil et paramètres.
- Sélectionnez Gestion de la livraison des documents pour modifier vos options de livraison.