Faites carrière au sein de l’Exploitation globale
Joignez-vous à un milieu dynamique où le client est la priorité et où des possibilités stimulantes s’offriront à vous, pour l’avenir de tous.
Êtes-vous prêt à découvrir l’Exploitation globale?
L’Exploitation globale a pour priorité d’outiller les gens. Au sein de notre équipe, nous vous offrons les outils et le soutien dont vous avez besoin pour créer une expérience client exceptionnelle, dans un environnement axé sur votre apprentissage, votre développement et votre cheminement professionnel. Grâce à notre présence internationale, vous avez le potentiel d’avoir une incidence positive à l’échelle mondiale. Le meilleur dans tout ça? En tant qu’équipe unie, nous travaillons de concert afin de bâtir un avenir plus radieux.
Devenir un champion du service à la clientèle
Joignez-vous à plus de 10 000 employés talentueux qui incarnent une culture axée sur les clients intégrée à l’échelle mondiale.
Libérer votre potentiel professionnel
Accédez à des centaines de cours de formation dans notre environnement d’apprentissage virtuel, l’Académie de l’Exploitation globale.
S’épanouir dans un environnement dynamique et inclusif
Collaborez avec une équipe d’experts compétents et curieux qui font preuve de flexibilité et qui prônent une culture de diversité et d’inclusion.
Profiter d’occasions d’avancement professionnel
Explorez d’innombrables possibilités de perfectionnement professionnel et apprenez de leaders de l’industrie soucieux de votre avancement.
Travailler avec nous
Bhrapa
Conseiller, Service clientèle, Centre de contact du Réseau Canadien
«Depuis 1998, j’ai pris part aux efforts d’adoption de nouvelles technologies accessibles et adaptées. Je tire beaucoup de fierté de l’aide que j’apporte à mes collègues, tant au Canada qu’à l’étranger, qui ont un handicap visuel pour qu’ils puissent exceller dans leur travail.»
Alex
Conseiller principal, Fraude
«Être en mesure de résoudre des problèmes de fraude pour les clients afin de limiter leurs pertes, parfois sur-le-champ, est la partie de mon travail que je trouve la plus gratifiante. La culture de travail et mon équipe me rendent heureux ici.»
Kathryn
Directrice, Services directs des Services bancaires aux petites entreprises – ScotiaHelps
«L’engagement de mon équipe à aider nos clients qui rencontrent des difficultés financières m’inspire au quotidien. Voir les conseillers ScotiaHelps atteindre leurs objectifs en offrant des solutions à nos clients me procure un réel sentiment d’accomplissement.»
Un poste au sein de l’Exploitation globale, est-ce pour moi?
Entrez dans le monde de l’Exploitation globale et profitez de la possibilité de suivre de nombreux parcours professionnels, d’évoluer, de perfectionner vos compétences et d’acquérir une expérience précieuse.
Service à la clientèle
Nous offrons des conseils et des solutions pratiques aux particuliers et aux petites entreprises afin de favoriser leur prospérité lors des moments qui comptent.
Analyse de données
Gouvernance, contrôles internes et assurance qualité
Nous protégeons nos clients en surveillant attentivement les exigences réglementaires et les cadres de conformité afin d’atténuer les risques.
Automatisation intelligente et réingénierie des processus
Nous rendons les interactions plus simples pour nos clients et la prise de décision plus facile pour notre équipe grâce à des technologies d’automatisation et de réingénierie des processus.
Gestion des projets et des relations
Nous établissons de solides partenariats avec les unités fonctionnelles et collaborons avec elles afin de définir, planifier et mettre sur pied des initiatives.
Stratégie et intelligence d’affaires
Nous centrons notre attention sur la stratégie d’entreprise et la performance financière afin de promouvoir, de stimuler et de soutenir une croissance rentable, et de nous assurer un avenir réussi.
Des personnes réelles, des histoires réelles
À quoi ressemble la vie à la Banque Scotia? Des Banquiers Scotia de l’Exploitation globale vous font part directement de leurs témoignages et de leurs expériences.
Conseillère depuis maintenant 15 ans
Apprenez-en plus sur la carrière de Shabana et son utilisation d’une technologie d’assistance pour soutenir son équipe de conseillers, Service clientèle.
De la restauration à l’Exploitation globale
George nous raconte les réussites dont il est le plus fier, les défis qu’il a relevés et le moment où il a eu une révélation.
Avec une attitude positive, tout est possible
Cliquez ici pour en apprendre plus sur la carrière de Nikunj à la Banque Scotia et sur le milieu de travail sain qu’il a su cultiver.