Fraudes courantes

Renseignez-vous sur les fraudes courantes visant à voler vos renseignements personnels et votre argent. Utilisez notre Outil de repérage des fraudes pour en savoir plus à propos des façons de vous protéger.

Suis-je victime de fraude?

Il est souvent difficile de faire la différence entre une arnaque, une demande urgente et une nouvelle occasion. Cet outil vous aidera à déterminer si vous êtes la cible d’une tentative de fraude et vous permettra d’obtenir plus de renseignements sur les façons de déceler et d’éviter les fraudes les plus courantes.

Outil de repérage des fraudes

Fraudes courantes visant les personnes âgées

Fraude de situation d’urgence

Les fraudes de situation d’urgence abusent de vos préoccupations à l’égard d’un proche prétendument blessé ou en difficulté. Les fraudeurs se font passer pour l’un de vos proches, souvent un membre de la famille ou un bon ami, et vous demandent de l’argent de toute urgence. Les grands-parents sont souvent ciblés par ce type d’arnaque. C’est pourquoi l’on surnomme aussi ce stratagème « la fraude grands-parents ».

Les fraudeurs approchent leurs victimes en tentant de se faire passer pour un petit-enfant ou un proche en difficulté. Ils lui réclament de l’argent en l’implorant de n’en parler à personne, surtout pas à leurs parents. Sur le coup de l’émotion, les grands-parents, qui réagissent souvent rapidement pour venir en aide à leur proche, virent des fonds sur un compte frauduleux détenu par un arnaqueur. Ce n’est que trop tard qu’ils se rendent compte qu’ils ont été victimes d’une fraude. Les parents et amis proches peuvent aussi tomber facilement dans ce piège.

Si quelqu’un affirmant être un membre de votre famille ou un ami en situation d’urgence vous demande de l’argent, soyez sur vos gardes.

Voici certains scénarios d’urgence souvent mis de l’avant par les fraudeurs :

ils ont besoin d’argent pour payer les frais de caution pour libération après avoir été arrêtés
ils ont besoin d’argent immédiatement pour payer des dommages sur un véhicule
ils ont besoin d’argent pour quitter un pays étranger

Voici quelques mesures simples à prendre pour vous éviter de tomber dans les filets d’une telle arnaque :

Ne donnez jamais de renseignements personnels à votre interlocuteur; laissez-le plutôt vous en fournir. S’il vous pose une question du genre : « Est-ce que tu me replaces? », répondez simplement par la négative et demandez-lui de se présenter.
Demandez plus de détails. Par exemple, posez des questions sur le lieu spécifique ou demandez à votre interlocuteur de vous répéter son histoire dans les moindres détails. Les arnaqueurs peinent habituellement à présenter un scénario détaillé ou à inventer une histoire sur-le-champ.
Après avoir raccroché, confirmez le récit en appelant les parents ou autres proches du « petit-enfant », même s’il vous a supplié de ne pas ébruiter votre conversation.
Au moindre doute, n’effectuez jamais un virement ni un télévirement.
N’effectuez jamais un paiement au moyen d’une carte-cadeau. Aucune vraie entreprise ou agence gouvernementale n’insisterait pour se faire payer de cette façon.
Ne divulguez jamais les renseignements de votre carte de crédit par téléphone ou en ligne, à moins d’être certain de les fournir à une personne ou entité digne de confiance.

Si vous croyez être victime d’une fraude de situation d’urgence (ou fraude grands-parents), appelez-nous immédiatement au 1-866-625-0561 et signalez l’incident à votre centre antifraude local.

Les citoyens canadiens peuvent communiquer avec le Centre antifraude du Canada au 1-888-495-8501 ou consulter la page signaler les cas de fraude et de cybercriminalité pour obtenir de plus amples renseignements.

Déceler

Les fraudeurs exploitent votre sentiment de vulnérabilité et votre désir de prendre soin des membres de votre famille ou de vos amis pour tenter de vous soutirer de l’argent rapidement.