Carreras en Operaciones Globales

Únete a un entorno dinámico donde el cliente es lo primero y donde tendrás la oportunidad de descubrir posibilidades emocionantes, para nuestro futuro.

¿Te interesaría conocer más sobre Operaciones Globales?

En Operaciones Globales, empoderamos a nuestros colaboradores. Aquí, te ofrecemos las herramientas y te apoyamos para crear experiencias excepcionales para el cliente en un entorno propicio para tu aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional. Debido a nuestra presencia internacional, tienes la posibilidad de generar impacto a nivel mundial. ¿Qué es lo mejor de todo? Prosperamos como un solo y mismo equipo, trabajando en colaboración para crear un mejor futuro para todos.

Promueve la cultura centrada en el cliente
  

Únete a más de 10,000 empleados talentosos que promueven una cultura centrada en el cliente en toda nuestra red global.

Libera tu potencial profesional
  

Accede a cientos de cursos de capacitación en nuestra herramienta de aprendizaje virtual de la Academia de Operaciones Globales.

Prospera en un entorno dinámico e inclusivo

Colabora con un equipo de expertos altamente calificados que muestran siempre curiosidad y flexibilidad para fomentar una cultura diversa e inclusiva.

Aprovecha oportunidades de desarrollo profesional 

Explora las numerosas oportunidades para desarrollar tu carrera profesional y aprende de nuestros reconocidos líderes que invierten en tu crecimiento.

¿Cómo es trabajar aquí?

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Bhrapa 

Asesor de Atención al Cliente, Centro de Contacto de Banca Canadiense

“He apoyado la adaptación de una nueva tecnología de accesibilidad desde 1998. Me enorgullece cuando ayudo a empleados con discapacidad visual en Canadá y en el extranjero, y se vuelven expertos en su trabajo.” 

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Alex

Asesor Sénior, Llamadas Entrantes por Fraude

 

“Poder resolver las pérdidas por fraudes para los clientes, algunas veces en el momento, es la parte más gratificante de mi trabajo. La cultura y mi equipo son lo que me mantienen aquí.”

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Kathryn

Gerente, Front-End de Pequeñas Empresas - ScotiaHelps

“Me inspira diariamente la dedicación de mi equipo para ayudar a los clientes que atraviesan dificultades financieras. Ver a los asesores de ScotiaHelps alcanzar sus objetivos cuando ofrecen soluciones a los clientes me da un sentido de realización.”

Operaciones Globales es lo adecuado para mí

 

Ingresa al mundo de Operaciones Globales y tendrás la oportunidad de explorar varias perspectivas de carrera a medida que evolucionas y desarrollas tus habilidades, y adquirirás una experiencia útil.

Servicio al cliente

 

Brindamos asesoría y soluciones prácticas para los clientes de banca personal y empresarial a fin de ayudarles a prosperar en los momentos más importantes.

Analítica de datos

 

Reunimos, analizamos e interpretamos los datos para tomar decisiones más inteligentes, predecir el comportamiento del cliente, optimizar modelos y aumentar nuestra capacidad para detectar y prevenir el fraude. 

Gobierno, controles internos y aseguramiento de la calidad

Protegemos a nuestros clientes monitoreando con diligencia los marcos regulatorios y de cumplimiento para minimizar los riesgos.

Automatización inteligente y reingeniería de procesos

Facilitamos las interacciones con nuestros clientes y el proceso de toma de decisiones para nuestro personal mediante las tecnologías de automatización y reingeniería de procesos.

Gestión de relaciones y proyectos

 

Creamos alianzas sólidas con las líneas de negocio y trabajamos juntos para definir, planificar e implementar iniciativas. 

Estrategia e inteligencia de negocios 

 

Nos centramos en la estrategia de negocio y el rendimiento financiero para promover, impulsar y mantener un crecimiento rentable para un futuro exitoso.

Personas reales, historias reales

 

¿Cómo es la vida real en Scotiabank? Descúbrelo directamente de los Scotiabankers que han compartido sus historias y experiencias en Operaciones Globales.

Comenzar como asesora hace 15 años

 

Conoce la historia profesional de Shabana y su trabajo con la tecnología de asistencia para apoyar a su equipo de asesores de atención al cliente.

De la barra de alimentos a Operaciones Globales

 

Conoce la historia de George, sus memorias y retos más significativos, así como lo que denomina su momento “crucial”.

Con una actitud determinada, el cielo es el límite

Haz clic para ver más información sobre la evolución profesional de Nikunj en Scotiabank y cómo ha cultivado un ambiente de trabajo saludable.

Inicia el próximo capítulo de tu vida profesional con nosotros