Gestion de votre carte de crédit

Pour qu’il soit facile d’utiliser votre carte de crédit Scotia.

Gestion de votre compte

Activez votre carte en ligne

Activez votre carte en ligne ou appelez-nous au 1-800-806-8600. C’est rapide, simple et sécuritaire. Une fois l’activation terminée, votre carte de crédit ainsi que toutes les autres cartes liées à votre compte sont prêtes à être utilisées.


Veuillez noter que seul le titulaire principal peut activer une carte de crédit.

Ajoutez une carte supplémentaire

Une carte supplémentaire (aussi appelée «carte autorisée») pour votre partenaire ou un autre membre de votre famille peut vous aider à maximiser vos récompenses. De plus, votre relevé comprend une liste détaillée des opérations de chaque titulaire. N’oubliez pas que vous êtes tenu responsable de toutes les opérations effectuées par le titulaire supplémentaire que vous avez ajouté à votre compte. Pour demander une carte supplémentaire, veuillez ouvrir une session dans Scotia en directMD

Cartes perdues ou volées


Dans le cas de la perte ou du vol de votre carte de crédit ou encore si vous avez besoin d’une carte de remplacement, appelez-nous immédiatement. Nous vous enverrons la carte de remplacement sans tarder.

  • Appelez au 1-800-387-4994 (Canada/É.-U.)
  • Appelez au (416) 288-1440 (Grand Toronto/À l’extérieur du Canada et des É.-U., appel à frais virés)
  • Des services sont offerts pour les clients malentendants

Transférez ou fermez votre compte

 

Que vous souhaitiez demander un transfert à une autre carte de crédit, regrouper vos comptes, ou fermer votre compte de carte de crédit de la Banque Scotia, nous sommes là pour vous aider.

Appelez au 1-866-267-4935 
Lundi au vendredi : de 9 h à 21 h (HE) 
Samedi : de 10 h à 18 h (HE)

MD

Marque déposée de La Banque de Nouvelle-Écosse.

MC
Marque de commerce de La Banque de Nouvelle-Écosse.
*

Visa Int./utilisée sous licence.
 

American Express est une marque déposée d’American Express. Ce programme de carte de crédit est mis en place et administré par La Banque de Nouvelle-Écosse en vertu d’une licence accordée par American Express.
 

La Protection Carte de crédit Scotia est une police collective souscrite La Protection Carte de crédit Scotia est une police collective établie par Chubb du Canada Compagnie d’Assurance. Toutes les couvertures sont assujetties aux conditions décrites dans l’attestation d’assurance que vous recevrez à votre adhésion.

†

Les commerçants fixent leurs propres limites pour la valeur maximum d’une opération Visa payWave qui n’exige pas de signature ou de NIP.

‡

La disponibilité de l'assurance et la couverture offerte peuvent varier en fonction des produits. Consultez votre trousse de bienvenue pour connaître en détail votre couverture d’assurance et les avantages associés à votre carte. Les protections d’assurance sont assujetties aux conditions énoncées dans l’attestation d’assurance. Certaines restrictions et exclusions s’appliquent, notamment une exclusion en raison d’une condition préexistante pour certaines prestations. Consultez votre attestation d’assurance pour obtenir la description complète des protections offertes par l’assureur indépendant autorisé. Toutes les demandes de règlement doivent être présentées à l'assureur.

1

Par «prélèvement automatique» ou «paiement périodique», on entend le paiement sur une base mensuelle ou régulière d'un montant porté automatiquement par un commerçant ou un fournisseur de service à votre carte de crédit de la Banque Scotia. Les paiements périodiques concernent le plus souvent les télécommunications, les assurances, les adhésions, les abonnements, etc. Certains commerçants n’offrent pas l’option des paiements périodiques. (Veuillez vérifier si votre commerçant offre les paiements périodiques sur les cartes de crédit.)

2

Certaines restrictions, limitations et exclusions s’appliquent. Veuillez visiter le site visa.ca pour avoir une description complète de la politique Responsabilité zéro de Visa.

3

Certaines restrictions et exclusions s’appliquent. Allez à l’adresse network.americanexpress.com/ca/fr/fraudguarantee.html pour obtenir une description complète de la Protection contre la fraude garantie American Express.

Δ*

Cliquer pour Payer est une solution de paiement en ligne offerte par un tiers qui accepte les cartes American Express, Mastercard et Visa et qui utilise la norme EMV® SRC. La Banque de Nouvelle-Écosse n’est pas responsable de ce service.

§
Les conditions du service Paiement Sélect Scotia s'appliquent. Prenez connaissance de ces conditions pour plus de détails.
La Protection Carte de crédit Scotia est une police d’assurance collective émise pour La Banque de Nouvelle-Écosse par la société Chubb du Canada compagnie d’assurance vie. Toutes les protections sont assujetties aux conditions énoncées dans l’attestation d’assurance que vous recevrez au moment de la souscription.

Vous souhaitez augmenter votre limite de crédit?

Si vous souhaitez demander une augmentation de votre limite de crédit, il est possible de le faire de trois façons :

En Ligne

Accédez à votre compte dans Scotia en directMD pour faire votre demande.

Par téléphone

Appelez-nous au

En personne

Contactez votre succursale de la Banque Scotia.