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Assurance voyage
Une protection en cas d’imprévu
Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus du traitement de votre demande.
En ligne
Accédez à votre compte en ligne ou créez un nouveau compte.
Courriel
Téléphone
Sans frais en Amérique du Nord :
Appel à frais virés à l’extérieur de l’Amérique du Nord :
Comment puis-je présenter une demande de règlement?
1. Faites une demande de règlement
Sélectionnez l’une des options suivantes pour lancer le processus de demande de règlement :
En ligne
Vous pouvez soumettre votre demande en ligne. Cliquez ici pour commencer.
Par courriel
travelclaims@globalexcel.com
Par téléphone
Appelez-nous sans frais : 1-877-372-2989
Lundi - Vendredi 8h à 20 h HE
Un représentant de notre service à la clientèle ouvrira un dossier à votre nom et vous enverra une trousse de demande de règlement par courriel ou par la poste, à votre choix.
2. Soumettez vos formulaires
- Appelez-nous sans frais Lundi - Vendredi 8h à 20 h (HE) au 1-877-372-2989
- Cliquez sur les formulaires ci-dessous:
Assurance voyage Scotia - Demande de règlement bagages perdus, endommagés ou retardés
Assurance voyage Scotia - Demande de règlement pour soins médicaux d'urgence
Assurance voyage Scotia - Demande de règlement por les étudiants
Assurance voyage Scotia - Demande de règlement annulation et interruption de voyage
Assurance voyage Scotia - Demande de règlement soins médicaux d'urgence pour les visiteurs au Canada
Conseils pratiques
En ayant les renseignements suivants à portée de main, vous nous aiderez à traiter efficacement votre demande :
- Numéro de dossier ou numéro de police d’assurance
- Nom
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous poser vos questions.