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Découvrez comment nous vous protégeons et comment vous pouvez vous protéger
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos comptes et de vos renseignements financiers. Dans le cadre de cet engagement, nous avons mis en place certaines mesures de sécurité pour protéger vos opérations en ligne et les renseignements relatifs à vos comptes.
Nous offrons notamment un service qui peut vous aider à protéger vos comptes. Les InfoAlertes Scotia vous permettent de surveiller vos comptes et de repérer toute activité inhabituelle. Selon le type d’alerte, vous pouvez choisir de recevoir des courriels ou des textos sur un appareil mobile.
Passez en revue Garantie de sécurité en ligne pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour protéger vos comptes et sur celles que vous pouvez prendre pour réduire le risque de fraude.
Si vous repérez des activités douteuses sur vos comptes ou si vous croyez que vos renseignements personnels ou financiers ont été volés, appelez-nous immédiatement au 1-800-575-2424 et sélectionnez l’option 3, puis l’option 1.
Protégez votre argent
Conseils pour créer un mot de passe robuste
Créez un mot de passe robuste qui contient un mot ou une phrase que difficile à deviner et que vous pouvez mémoriser facilement. Votre mot de passe devrait contenir une combinaison de chiffres, de lettres majuscules et minuscules, ainsi que des symboles comme un point d’exclamation ou un point d’interrogation. Plus votre mot de passe sera complexe, plus il sera robuste.
Vous devez réinitialiser votre mot de passe?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en ligne ou dans l’appli mobile de la Banque Scotia. Évitez d’utiliser votre mot de passe de la Banque Scotia dans d’autres sites Web ou applications et ne le divulguez pas à qui que ce soit. Voici la marche à suivre pour réinitialiser votre mot de passe.
Inscrivez-vous aux InfoAlertes.
Restez au fait des activités dans votre compte. Ce service vous permet de recevoir automatiquement des courriels ou des textos pour vous aviser lorsque des opérations sont passées à votre compte bancaire ou à votre compte de carte de crédit.
Vous pouvez établir des rappels pour recevoir un avis lorsque votre relevé est prêt, lorsque des fonds sont retirés ou lorsque votre solde atteint le seuil que vous désirez maintenir dans votre compte. Voici la marche à suivre pour vous inscrire aux InfoAlertes.